Arbeidstilsynets svartjeneste får mange henvendelser fra personer som ikke hadde fått utbetalt lønn eller feriepenger. Også ved Servicesentrene for utenlandske arbeidstakere (SUA) kommer mange med spørsmål om manglende lønnsutbetaling. Etter spørsmål om arbeidskontrakt er dette den vanligste årsaken til at utenlandske arbeidstakere tar kontakt.