Fafo-forsker Rolf Andersen tegnet et dystert bilde av servicebransje da han innledet på et medlemsmøte i NHO Service. Over halvparten av arbeidsgiverne innen renhold sier at de kjenner til at useriøse har lagt inn anbud. Hva er effektive tiltak for å begrense useriøsitet? Mange arbeidsgivere innen renhold vektlegger allmenngjøring, og mer kontroll og tilsyn.