Kreiss fikk mye positiv omtale sommeren 2017da en av deres sjåfører på spektakulært vis unngikk å kjøre på en uforsiktig skolegutt. I mai 2018 fikk imidlertid omdømmet seg en knekk etter at Norges Lastebileier-Forbund (NLF) kritiserte dem for å lønne sjåførene langt dårligere enn lover og regler i Norge gir åpning for. Det gjalp neppe på omdømmet at Kreiss nektet å svare på påstandene og isteden truet med å sakssøke arbeidstilsynet. Les hele saken (Tungt.no, 28.09.18)